Nous sommes un cabinet d’ingénierie en visibilité numérique.
Depuis 2011, nous travaillons sur la visibilité des entreprises : sites, moteurs de recherche, campagnes publicitaires, parcours clients, données commerciales, plateformes et systèmes d’IA.
Dès 2011, nous travaillions au-delà du site.
Les auteurs, les expertises, les réalisations et les preuves du savoir-faire faisaient déjà partie de nos dossiers avant que l’acronyme E-E-A-T n’apparaisse.
Nous avons ensuite intégré les parcours clients, les données commerciales, les plateformes et les systèmes d’IA à cette lecture. Le MCCE formalise aujourd’hui la manière dont nous les analysons et les relions.
- Visibilité d’abord Sites · Contenus · Référencement · Activité
- Savoir-faire et preuves Auteurs · Expertises · Réalisations · Réputation
- Visibilité et activité Parcours clients · Appels · Formulaires · CRM
- Pilotage des interventions Direction · Équipes · Prestataires · Données · Contrôles
- Au-delà des moteurs Plateformes · Signaux externes · Systèmes d’IA
- MCCE Sources · Observations · Décisions · Corrections · Contrôles
Damien Keiter a fondé le cabinet en 2011.
Il dirige le cabinet et mène les travaux de recherche et développement.
Formé en génie électrique, informatique industrielle et automatisme, il a travaillé sur des systèmes embarqués, l’acquisition de données et la supervision, puis sur des ERP, des plateformes métier et des outils d’aide à la décision utilisés en production. Cette culture industrielle reste présente dans le travail du cabinet.
Il a conçu le MCCE, le système interne d’analyse et de décision du cabinet. Son architecture confronte les signaux du site, des moteurs, des campagnes, du CRM, des plateformes et des systèmes d’IA, qualifie la fiabilité des sources et organise le passage de l’observation à la décision, puis au contrôle après correction.
Il en définit les règles, les conditions de non-conclusion et les protocoles de contrôle, et en dirige le développement. Il intervient également sur les dossiers qui demandent un arbitrage technique ou méthodologique.
Nous présentons une partie de ce travail dans nos publications.
Consulter nos publicationsNous vérifions la cause avant de choisir la correction.
Un problème de visibilité peut venir de la conception du site, de son contenu, de sa réalisation technique ou de la manière dont l’offre est présentée. Une évolution peut aussi coïncider avec une campagne publicitaire, un changement de produit, de service ou de prix, ou une évolution du marché. Nous confrontons ces pistes aux faits disponibles afin de choisir la correction qui répond à la bonne cause. Lorsqu’un doute subsiste, nous précisons ce qu’il faut observer et quand contrôler l’effet de la correction.
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Tracer Nous notons la source de chaque chiffre, la période concernée et les changements intervenus.
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Qualifier Nous séparons les faits établis, les hypothèses et les points qui restent à contrôler.
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Attribuer Chaque correction a un responsable, un ordre de passage et une date de contrôle.
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Revenir Après correction, nous vérifions le résultat. Sans ce contrôle, le sujet reste ouvert.
Un même dossier peut réunir votre direction et vos équipes marketing, commerciales et techniques.
Selon le dossier, nous travaillons directement avec la direction, les responsables marketing et commerciaux, les équipes techniques et les prestataires déjà en place. Nous partons des outils utilisés par l’entreprise et des données réellement disponibles.