07 Entités

Entités, marques et territoires

Nous définissons le rôle de chaque marque, activité ou établissement, puis nous suivons ses pages, ses campagnes, ses fiches et ses demandes jusque dans les contacts et les ventes de votre CRM.

Vue aérienne d'un parc d'activités composé de plusieurs bâtiments reliés par leurs accès
  1. 01 périmètres et relations entre les entités
  2. 02 conflits entre pages, recherches et territoires
  3. 03 rattachement des campagnes, des fiches et des demandes
Votre visibilité

Une visibilité à répartir entre marques, activités et territoires

Pour nous, une entité peut être une marque, une activité, un établissement, une zone ou une gamme. À chaque périmètre correspondent des pages, des campagnes, des fiches et des demandes.

Nous établissons le périmètre de chaque entité et nous suivons ses relations avec les autres dans le site, les campagnes, les fiches locales et jusque dans les contacts ou les ventes enregistrés dans votre CRM.

Vous voyez où la visibilité se répartit comme prévu et où une entité prend la place d'une autre.

Niveaux analysés

Une même visibilité peut être attribuée au mauvais périmètre

Liste non exhaustive

Marques & activités

  • Marques et filiales
  • Offres et gammes
  • Activités partagées
  • Pages de référence

Établissements & territoires

  • Sites et agences
  • Zones couvertes
  • Fiches locales
  • Chevauchements géographiques

Campagnes & demandes

  • Budgets engagés
  • Pages d’arrivée
  • Formulaires et contacts
  • Rattachement CRM

Un même signal peut venir de plusieurs niveaux. L’analyse permet de distinguer le blocage, le facteur aggravant et le point à surveiller.

Analyse

Ce que nous examinons.

01

Périmètres et relations entre les entités

Nous définissons l'activité, le territoire, l'offre et la page de référence de chaque entité.

Nous précisons aussi les relations entre une marque et ses établissements, entre une offre et ses variantes ou entre plusieurs activités qui partagent un même espace.

02

Conflits entre pages, recherches et territoires

Nous comparons les pages et les recherches associées à chaque entité avec les priorités décidées par votre entreprise.

Nous repérons les pages qui se concurrencent, les territoires qui se recouvrent et les offres dont le rôle reste ambigu.

03

Rattachement des campagnes, des fiches et des demandes

Nous suivons le rattachement de chaque campagne publicitaire, e-mail, SMS ou push. Nous faisons de même pour les fiches Google Business Profile, les flux produits, les formulaires et les contacts enregistrés dans votre CRM.

Nous voyons ainsi quelle entité reçoit effectivement la visibilité, les dépenses, les demandes et les ventes.

Décisions

Nous clarifions les rôles et les rattachements

Nous établissons quelle entité doit porter chaque priorité et choisissons avec vous les recouvrements à conserver entre marques, activités ou territoires.

Décisions préparées dans le dossier
  1. 01

    Attribuer une page de référence à chaque entité.

  2. 02

    Définir les chevauchements à conserver ou à corriger.

  3. 03

    Rattacher chaque campagne, chaque fiche et chaque point de contact au bon périmètre.

  4. 04

    Conserver le rattachement à cette entité jusque dans les contacts et les ventes de votre CRM.

  5. 05

    Contrôler la nouvelle répartition des demandes.

Corrections possibles

Les rôles sont clarifiés jusqu’aux demandes reçues

Liste non exhaustive

Périmètres & relations

  • Définir chaque entité
  • Préciser les relations
  • Attribuer les offres
  • Choisir les pages de référence

Rattachements

  • Relier les campagnes
  • Rattacher les fiches
  • Orienter les formulaires
  • Conserver l’entité dans le CRM

Répartition & contrôle

  • Résoudre les chevauchements
  • Arbitrer les territoires
  • Suivre chaque périmètre
  • Contrôler les demandes
Cause étayée Corrections retenues Contrôle prévu
Dans votre dossier

Nous suivons séparément chaque entité concernée.

Le dossier montre où les périmètres se croisent, quelle entité prend le dessus et à quel endroit. Nous préparons la correction ou l'arbitrage, puis nous contrôlons la répartition obtenue pour chacune d'elles.

Le même conseiller vous accompagne du cadrage au contrôle.

Il coordonne les analyses avec vos équipes et vos prestataires, prépare les décisions et revient vérifier les résultats après leur mise en œuvre.

Consultez notre cadre de pilotage
Votre situation

Savez-vous quelle marque, activité ou implantation reçoit chaque demande ?

Présentez-nous les marques, activités ou établissements concernés, leurs territoires et les demandes qui semblent arriver au mauvais endroit.

Présentez-nous votre situation