Études de cas

Des décisions replacées dans leur contexte.

Chacune de nos études restitue le point de départ, les signaux recoupés, la cause retenue, les corrections engagées et leurs effets.

Études anonymisées
  1. 01
    Situation

    Le contexte, le périmètre et le résultat observé.

  2. 02
    Sources recoupées

    Les données consultées, leur période et leurs limites.

  3. 03
    Cause retenue

    L’explication soutenue par les faits disponibles.

  4. 04
    Corrections

    Les actions engagées, leur responsable et leur ordre.

  5. 05
    Résultats et limites

    Ce que le contrôle a confirmé, nuancé ou laissé ouvert.

Situations analysées

10 études présentées

Local
11 min

PME du bâtiment : plus de formulaires et d'appels, moins de projets d'isolation

PME du bâtiment de 18 salariés. L’étude compare le nombre total de formulaires et d’appels avec ceux qui concernent réellement des travaux d’isolation que l’entreprise peut prendre en charge.

Sources concernées
  • Google Ads
  • Matomo
  • Microsoft Excel
  • Google Business Profile
  • 1 autre source examinée
Cause retenue L’élargissement de la campagne rénovation a attiré davantage de personnes recherchant de petits travaux ou plusieurs prestations.
Lire le cas
E-commerce
10 min

E-commerce d’ameublement : Google Shopping favorisait les produits à faible marge

Google Shopping diffusait davantage d’accessoires à faible marge pendant que la part des canapés convertibles reculait dans les ventes.

Sources concernées
  • Google Shopping
  • Google Merchant Center
  • Google Analytics
  • Ventes par gamme
  • 1 autre source examinée
Cause retenue Le flux Merchant Center était mal structuré pour la gamme canapés convertibles.
Lire le cas
B2B
9 min

Audit énergétique industriel : plus de contacts, moins de projets qualifiés

Les formulaires liés à l’audit énergétique progressaient, tandis que la part de demandes disposant d’un besoin, d’un budget et d’une échéance diminuait.

Sources concernées
  • LinkedIn Ads
  • Formulaires
  • Salesforce
  • Google Search Console
  • 1 autre source examinée
Cause retenue Les campagnes LinkedIn et le formulaire poussaient une promesse trop large.
Lire le cas
Multi-sites / réseau
9 min

Réseau de 12 agences : Paris captait une partie des demandes destinées à Lyon

Dans un réseau de 12 agences, les recherches portant sur Lyon conduisaient encore trop souvent vers le site national ou l’agence de Paris.

Sources concernées
  • Google Business Profile
  • Google Search Console
  • Citations locales
  • Tests dans les IA
Cause retenue Le déséquilibre venait d'abord des éléments extérieurs au site : fiche Google, liens, citations et réponses IA plus favorables à Paris.
Lire le cas
E-commerce
10 min

E-commerce : Amazon captait les ventes des produits stratégiques

Les produits de la marque restaient visibles, mais une part croissante des achats se réalisait sur Amazon plutôt que sur le site officiel.

Sources concernées
  • Amazon
  • Google Shopping
  • Google Merchant Center
  • Ventes par plateforme
Cause retenue Les fiches Amazon réunissaient davantage d’avis, d’informations de livraison et de repères de réassurance au moment de l’achat.
Lire le cas
B2B
9 min

ETI : beaucoup d’actions marketing, aucune priorité commune entre les équipes

Le budget marketing était réparti entre acquisition, SEO, contenus et événements, mais les équipes n’utilisaient ni la même priorité commerciale ni les mêmes critères pour décider quelles actions poursuivre.

Sources concernées
  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Salesforce
  • Organisation
Cause retenue Le budget était réparti sur plusieurs leviers sans priorité métier suffisamment claire.
Lire le cas
Vérification

Après la mise en œuvre, nous vérifions les résultats.

Le nombre de demandes, leur qualification, les ventes, les coûts ou la visibilité sont comparés à la situation de départ. Cette comparaison indique s’il faut maintenir la correction, l’ajuster ou l’arrêter.

Voir comment les décisions sont suivies